С настоящата жалба изразяваме дълбокото си възмущение и несъгласие във връзка със Спецификацията, която Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) е приела на 10.03.2025 г.,
касаеща отпускането на помощни средства, приспособления, съоръжения и медицински изделия за хората с увреждания.
Така започва жалбата на Общинска основна организация на съюз на инвалидите в България“ – гр. Лом, адресирана до държавните институции и ЦЗПЗ. По-нататък в жалбата се обосновава недоволството от променените условия за получаване на помощни средства:
В Сдружението ни постъпиха множество оплаквания и негодувания от наши членове и други граждани с увреждания, които са пряко засегнати от новите разпоредби. Конкретно, изключително обезпокоително е въведеното ограничение по отношение на получаването на ортопедични обувки по индивидуална мярка.
Според новите правила на НЗОК, хората с увреждания, нуждаещи се от ортопедични обувки по индивидуална мярка, са задължени всеки път след изтичане на срока на обувките да ходят отново на ортопедична ЛКК за издаване на нови протоколи, което при хроничните заболявания не води до нищо по-различно от вече потвърдените с медицински протокол диагнози още при първото явяване на ЛКК.
Считаме, че това ново изискване е необосновано, създава излишна административна тежест както за пациентите, така и за здравната система, и в същото време нарушава правата на хората с увреждания.
Аргументите ни за това са следните:
• Медицинска необходимост: За много хора с определени видове увреждания, ортопедичните обувки по индивидуална мярка са жизнено необходими за тяхната мобилност, поддържане на телесното равновесие, предотвратяване на допълнителни усложнения и подобряване на качеството им на живот. Тази нужда често е постоянна и не се променя съществено с изтичането на експлоатационния срок на обувките.
• Допълнителна бюрокрация и разходи: Задължението за явяване на ЛКК при всяко подновяване на обувките ще доведе до ненужни разходи за пациентите (пътни, такси) и ще натовари допълнително и без това претоварената здравна система с излишни прегледи и административна работа.
• Нарушаване на принципа за равнопоставеност: Това изискване създава дискриминационно отношение към хората с увреждания, които се нуждаят от ортопедични обувки по индивидуална мярка, в сравнение с други потребители на медицински изделия, напр. протези, чието подновяване не изисква подобна тромава процедура при всяко изтичане на срока.
• Време и достъпност: Процедурата по явяване на ЛКК отнема време и може да бъде труднодостъпна за хора с двигателни затруднения или за тези, живеещи в отдалечени населени места. Забавянето в получаването на необходимите обувки може да има сериозни негативни последици за тяхното здраве и социално включване.
Във връзка с гореизложеното, настояваме да се преразгледа новоприетата Спецификация на НЗОК от 10.03.2025 г. и да отмените изискването за задължително явяване на ортопедична ЛКК при всяко подновяване на ортопедични обувки по индивидуална мярка след изтичане на техния срок, когато медицинската необходимост е трайна.
Считаме, че е необходимо да се намери по-ефективен и хуманен подход, който да гарантира своевременното и безпроблемно осигуряване на ортопедични обувки за хората с увреждания, без да се създават излишни пречки и административни тежести.
Оставаме на разположение за допълнителни разяснения и участие в дискусии за намиране на справедливо решение на този важен за хората с увреждания проблем.
Дата:02.06.2025г., Цветана Георгиева – Председател
Жалбата е адресирана до Министъра на здравеопазването, здравната комисия в Парламента, Управителя на НЗОК, Председателя на Надзорния съвет на НЗОК, Министъра на труда и социалната политика, Изпълнителния директор на Агенция за хората с увреждания, омбудсмана на Република България и до Център за защита правата в здравеопазването
Нашето становище е, че жалбата на хората с увреждания от Лом е основателна. Тя впрочем е поредната жалба, изпратена от граждани и организации от цялата страна. Изискването за освидетелстване от Лекарска консултативна комисия всяка година е необосновано от медицинска гледна точка, когато става въпрос за трайни и необратими увреждания. То създава трудности, особено за хората с увреждания от малките и отдалечени населени места. Освен всичко друго те са принудени да заплащат за консултации и за самото освидетелстване.
В момента на сайта за обществени консултации е качен за обществено обсъждане проект за изменение на Наредба № 7, чиито чл. 57 и 63 бяха отменени от ВАС по жалба на ЦЗПЗ. Очаква се след обнародването на промените, НЗОК да изготви нова спецификация за помощните средства и се надяваме жалбите на хората с увреждания да бъда взети предвид.
